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しろネコの気ままな日々

風と光と水の流れ☆ 今69歳 過去も含め 今を大事に 本音で綴ります

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100円の価値で思う事


今朝の猫ちゃんたち。

こたつの中が定位置になりました(^_^)
こたつネコ



ところで最近家電を買うと 古い家電を下取りしてくれ

その料金が定価から引かれるサービスが

多くなりましたよね。


先日炊飯器を買った時は 値札に1000円

下取りの記載があったのでこれは購入時に

対応していただきました。


同時に購入した ブルーレイプレイヤーには 

記載がなかったので特に気にしていませんでした。


家に戻り 古い炊飯器と一緒にDVDレコーダーも

引き取って頂けるか電話で確認すると 

年式と付属品の有無を聞かれ その結果

引き取り可能品で 下取り料100円も頂けるとの事。
100円


なので翌日 2点を持参して引き取りカウンターに

持ち込みました。


炊飯器は問題なかったのですが DVDレコーダーの

100円については カード払いを一度キャンセルし

再入力が必要とのこと。


この対応は 他のお店でも返品時は経験済みで

特に時間もかからなかったので 軽い気持ちで

お願いしました。



ところが 10分経っても 終わりません。

40歳代の女性店員さんは他の店員さんに

確認したり どこかに電話したり右往左往

ポイントの関係もあり苦戦している様子。


100円だしもういいかな? 断ろうかなとも

考えたけれど 一生懸命頑張っている店員さん。

かえって失礼かと思い 何も 言わずに待っていました。


15分以上たったころ やっと終わったのかと思ったら

買った時と同じレジで入力しなければいけないと

又やり直し。


その店員さんは他の若い店員さんに

「お客さん待たせ過ぎよ」と小声で言われています。


何だか可哀想になり

「急がないのでいいですよ。チョット買い物してきます」と

その場を離れました。



最終的に30分以上かかったのかなぁ?

でもこれであの店員さんはカード払いについて 

キャンセルからの再入力についてお勉強できた

と思いたいですね。




なんてこの日は時間に追われていなかったから

こんな風に思えたけれど 普段の私だったら

店員さんの教育が徹底していないと

お店にクレームつけたかもね。


たった100円だけれどいろいろ考えさせられる

価値のある100円でした。




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プロフィール

しろネコ

Author:しろネコ
今69歳。60歳の定年まで約30年。
妻、母、主婦、仕事と休みのない生活でした。
今、夫との卒婚生活も軌道に乗り、興味ある事には何でもチャレンジ。
自由な今を楽しみます。

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